Політика конфіденційності

Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані

Останнє оновлення: січень 2025 року

1
Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як belkamuren ("ми", "наш сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при наданні послуг йоги для людей зрілого віку.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

Ваша довіра є основою нашої роботи. Ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів захисту персональних даних.

2
Які дані ми збираємо

Персональна інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта
  • Вікова категорія
  • Досвід йоги

Додаткова інформація

  • Цілі та побажання щодо занять
  • Особливі потреби або обмеження
  • Історія занять та прогрес
  • Відгуки та коментарі
  • Технічна інформація про використання сайту

3
Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг

Ваші дані використовуються для організації індивідуальних та групових занять йогою, розробки персональних програм, зв'язку з вами щодо розкладу занять та консультацій.

Покращення сервісу

Аналізуємо ваші потреби та відгуки для вдосконалення наших методів навчання, розробки нових програм та підвищення якості обслуговування.

Комунікація

Використовуємо контактну інформацію для надсилання важливих повідомлень про заняття, корисних порад з йоги та інформації про нові програми (тільки за вашою згодою).

4
Захист та зберігання даних

Заходи безпеки

  • Шифрування даних при передачі
  • Безпечне зберігання на захищених серверах
  • Обмежений доступ тільки для авторизованого персоналу
  • Регулярне резервне копіювання

Терміни зберігання

Контактні дані 3 роки
Історія занять 2 роки
Технічні дані 1 рік

5
Ваші права

Право на доступ

Ви можете запитати, які ваші дані ми зберігаємо та як їх використовуємо

Право на виправлення

Ви можете попросити виправити неточну або неповну інформацію

Право на видалення

Ви можете попросити видалити ваші персональні дані

Право на обмеження

Ви можете обмежити обробку ваших даних в певних випадках

Право на переносимість

Ви можете отримати копію ваших даних у зручному форматі

Право на заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших даних для маркетингу

6
Передача даних третім особам

Важлива інформація

Ми НЕ продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача даних можлива лише у виняткових випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • У випадку вимог правоохоронних органів відповідно до законодавства
  • Технічним партнерам для надання послуг (з підписанням угод про конфіденційність)

7
Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Через контактну форму на сайті
Телефонна консультація

Час розгляду звернень

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 робочих днів з моменту отримання повного запиту.

8
Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших оперативних, правових чи регулятивних причин.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту не менше ніж за 30 днів до їх введення в дію.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.