Політика використання cookies

Дізнайтеся, як ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду на сайті

Останнє оновлення: січень 2025 року

Коротко про cookies

Cookies - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої для покращення роботи сайту. Ми використовуємо їх виключно для технічних потреб та аналізу відвідуваності, не збираючи особисту інформацію без вашої згоди.

1
Що таке cookies

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте наш сайт. Вони допомагають сайту "запам'ятати" інформацію про ваш візит.

Cookies не можуть:

  • Отримати доступ до ваших файлів
  • Встановлювати програми
  • Передавати віруси
  • Збирати особисту інформацію без дозволу

Cookies допомагають:

  • Запам'ятати ваші налаштування
  • Покращити швидкість завантаження
  • Аналізувати роботу сайту
  • Персоналізувати контент

"Файли cookie - це як нотатки, які сайт залишає собі, щоб краще вас обслуговувати під час наступного візиту."

2
Типи cookies, які ми використовуємо

Обов'язкові (технічні) cookies

Ці файли cookie є критично важливими для роботи сайту і не можуть бути відключені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії.

Що включають:

  • • Налаштування мови сайту
  • • Збереження сесії користувача
  • • Захист від спаму в формах
  • • Налаштування доступності

Термін дії:

Зазвичай видаляються після закриття браузера або через 24 години

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, щоб ми могли покращити його роботу та зробити більш зручним.

Що відстежуємо:

  • • Кількість відвідувачів
  • • Популярні сторінки
  • • Час перебування на сайті
  • • Джерела трафіку

Термін дії:

До 2 років (можна відключити в налаштуваннях браузера)

Функціональні cookies

Зберігають ваші налаштування та вподобання, щоб зробити використання сайту більш персоналізованим та зручним.

Що запам'ятовуємо:

  • • Ваші переваги щодо послуг
  • • Збережені налаштування форм
  • • Розмір шрифту та контрастність
  • • Обрані фільтри та категорії

Термін дії:

До 1 року (з можливістю оновлення при активному використанні)

3
Управління cookies

Як контролювати файли cookie

Налаштування браузера

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера - дозволити, блокувати або видалити їх

Селективне видалення

Видаляйте cookies окремих сайтів, зберігаючи налаштування інших ресурсів

Приватний режим

Використовуйте режим інкогніто/приватний для роботи без збереження cookies

Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Конфіденційність, пошук та послуги → Файли cookie

Важливе застереження

Якщо ви відключите всі файли cookie, деякі функції нашого сайту можуть працювати неправильно. Зокрема, контактна форма може не відправлятися, а налаштування сайту не зберігатимуться.

4
Сторонні cookies

Що таке сторонні cookies

Сторонні cookies встановлюються не нашим сайтом, а іншими сервісами, які ми можемо використовувати для покращення функціональності сайту або аналітики.

Сервіси, які ми можемо використовувати:

  • Google Analytics (аналіз відвідуваності)
  • Системи онлайн-чатів
  • Відеоплатформи для онлайн-занять
  • Системи бронювання занять

Ваш контроль:

  • Можете відключити в налаштуваннях браузера
  • Ознайомитеся з політиками цих сервісів
  • Використовуйте інструменти блокування
  • Очищуйте cookies регулярно

Наша позиція щодо сторонніх cookies

Ми використовуємо мінімальну кількість сторонніх сервісів і завжди вибираємо тих постачальників, які поважають приватність користувачів. Перед інтеграцією будь-якого стороннього сервісу ми ретельно вивчаємо їхню політику конфіденційності.

5
Захист конфіденційності

Наші зобов'язання

Прозорість

Ми чітко пояснюємо, які cookies використовуємо та для чого

Мінімізація

Збираємо тільки необхідну для роботи сайту інформацію

Безпека

Використовуємо захищені протоколи передачі даних

Контроль

Надаємо вам повний контроль над вашими даними

Ваші права

Право знати, які cookies встановлені
Право на відмову від необов'язкових cookies
Право на видалення збережених cookies
Право на зміну налаштувань у будь-який час

"Ваша приватність є нашим пріоритетом. Ми поважаємо ваш вибір і надаємо всі можливості для контролю над вашими даними."

6
Контакти та питання

Маєте питання щодо використання cookies?

Ми завжди готові допомогти вам розібратися з налаштуваннями приватності та відповісти на будь-які питання

Зв'язатися з нами

  • Через контактну форму на головній сторінці
  • Телефонна консультація в робочий час
  • Особисті зустрічі за попередньою домовленістю

Швидка допомога

  • Інструкції по налаштуванню браузера
  • Допомога з технічними питаннями
  • Пояснення політики конфіденційності

7
Оновлення політики

Зміни в політиці використання cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або у зв'язку з технічними, правовими або регулятивними вимогами.

Як ми повідомляємо про зміни:

  • • Оновлення на цій сторінці
  • • Повідомлення на головній сторінці
  • • Email-розсилка (за згодою)
  • • Повідомлення при наступному візиті

Термін попередження:

  • • Суттєві зміни: 30 днів
  • • Технічні уточнення: 7 днів
  • • Нові cookies: негайно
  • • Видалення cookies: негайно

Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.